اپراتور یک مرکز تماس شبانه برای پیشگیری از خودکشی، تماسی مرموز دریافت می‌کند؛ تماس‌گیرنده‌ای که مدعی است خود اوست و جزئیاتی شخصی را می‌داند که فقط خودش از آن‌ها خبر دارد. این تماس، تهدید به پایان دادن زندگی در مدت یک ساعت می‌کند. حال، اپراتور وارد مسابقه‌ای پرتنش و احساسی با زمان می‌شود تا حقیقت را کشف کرده و از وقوع یک تراژدی جلوگیری کند قبل از آن‌که برای نجات "خودش" دیر شود و ...